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| 구분 | 이용목적 |
|---|---|
| 회원관리 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별 |
| 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지 | |
| 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 | |
| 고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 | |
| 고지사항 전달 | |
| 서비스 제공에 관한 계약의 체결 및 이행 | 콘텐츠 제공, 이벤트 당첨 결과안내 및 경품배송 |
| 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 | |
| 물품 배송, 구매 및 요금 결제 | |
| 마케팅 광고에 활용 | 이용자에게 최적화된 서비스 제공 |
| 신규 서비스 및 상품 개발 및 특화 | |
| 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 | |
| 접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/분석 | |
| 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 | |
| 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 | |
| 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 |
2. 처리하는 개인정보의 항목 (1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
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| 법적근거 | 구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
|
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) |
회원가입 및 회원관리 | 일반회원가입 | 아이디, 이름, CI, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 | 회원 탈퇴 시 까지 (※중복가입방지 목적으로 탈퇴일로부터 60일간 별도 보관함) |
| 고객상담 | 고객상담, 불만 등 민원처리 | 아이디, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 녹취파일 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
|
| 주문/결제 | 주문 및 결제처리 |
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5년 (전자상거래법 제6조) |
|
| 취소/환불 | 취소 및 환불처리 | 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명) | 5년 (전자상거래법 제6조) |
|
| 상품 배송 | 배송, 반품처리 | 이름, 휴대폰번호, 주소 | 5년 (전자상거래법 제6조) |
|
| 통신비밀보호법 제15조의2 |
통신사실 확인자료 | - | IP주소, 방문일시 | 접속일로부터 90일 |
(2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
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| 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 개인 맞춤형 광고 | 서비스이용기록, 주문이력, 성별, 생년월일 | 수신 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시 까지 |
| 마케팅 정보 수신 | 휴대폰번호, 이메일 | |
| 이벤트 참여 및 경품 응모 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 | 이벤트 종료 후 3개월 |
(3) 정보주체 이외로부터 제공받는 개인정보 항목
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| 법적근거 | 구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) |
회원가입 및 회원관리 | SNS 로그인 (카카오, YES24) |
CI, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 | 회원 탈퇴 시 까지 (※중복가입방지 목적으로 탈퇴일로부터 60일간 별도 보관함) |
| SNS 로그인 (네이버) |
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| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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쇼핑몰 보증보험 서비스 가입 (구매안전서비스 보증서 발행) |
구매자명, 생년월일, 성별, 연락처(일반전화번호, 휴대폰번호), 이메일, 주문번호, 배송지정보, 주문금액 | 개별 서비스 제공기간 |
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|---|---|
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| NHN KCP | 결제 (신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰) 간편결제 (애플페이, 토스, 페이코) |
| ㈜카카오페이 (효성아이티엑스㈜ : 카카오페이 CS업무) |
카카오페이 서비스 |
| 네이버파이낸셜㈜ | 네이버페이 서비스 |
| CJ대한통운㈜ | 상품 배송 |
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